KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, Sorula'yı "A&Y Creations" adıyla geliştiren ve yayımlayan gerçek kişi Yiğit Özdemir'dir. İletişim: info@yelkovan.ai
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: e-posta adresi, ad veya kullanıcı adı, avatar
- İşlem güvenliği ve cihaz: kullanıcı kimliği (uid), cihaz bilgileri, bildirim jetonu, çökme ve performans kayıtları, e-posta doğrulama kodunun özeti
- Pazarlama: reklam kimliği (IDFA/AAID), IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum, uygulama kullanım olayları; iOS'ta uygulamayı bir Apple Ads reklamından indirdiyseniz reklam kampanyası bilgisi (Apple AdServices)
- Müşteri işlem: satın alma geçmişi ve abonelik durumu
- İsteğe bağlı bilgiler: il, sınıf, okul türü, okul adı, dershane, hedef üniversite/bölüm
- Kullanıcı içeriği ve çalışma verileri: soru fotoğrafları, PDF dosyaları, notlar, yapılacaklar, yapay zekâ asistanı sohbetleri ve bunlara eklenen fotoğraflar, oda adları, geri bildirim ve şikâyetler, sınav sonuçları, lig katılımı, test istatistikleri, tercih sihirbazı arama geçmişi; Kaydır & Çöz cevapları, beğeniler, kaydedilen sorular, yorumlar ve öğrenme ölçütleri
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hesabın oluşturulması ve yönetimi; testler, lig, odalar, Kaydır & Çöz ve yorumları, notlar, yapay zekâ araçları, abonelik ve bildirimler gibi özelliklerin sunulması — sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
- Güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, hataların giderilmesi ve kullanım analizi — meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
- Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi ve isteğe bağlı demografik bilgilerin işlenmesi — açık rıza (KVKK m.5/1)
4. Aktarılan alıcılar ve aktarım amaçları
- Google (Firebase, Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging): barındırma, giriş, veritabanı, dosya depolama, bildirim, analiz ve çökme raporları
- Google AdMob: reklam gösterimi
- OpenAI: yapay zekâ ile soru çözme, test üretme, asistan ve öneriler (ad, e-posta, kullanıcı kimliği ve il/okul bilgisi gönderilmez)
- Google Workspace: e-posta doğrulama kodunun ve destek yazışmalarının gönderilmesi
- RevenueCat: abonelik durumunun yönetimi ve iOS'ta Apple Ads kampanyalarımızın sonucunun ölçülmesi
- Apple (AdServices): iOS'ta uygulamanın hangi Apple Ads kampanyasından indirildiğinin bildirilmesi
- Apple App Store ve Google Play: ödeme ve abonelik işlemleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca mevzuatın gerektirdiği durumlarda
Google, Apple, OpenAI ve RevenueCat'in sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak ABD'de) bulunur. Bu aktarım, hizmetin sunulabilmesi için KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza veya mevzuatta öngörülen güvencelere (ör. standart sözleşme) dayanılarak yapılır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel veriler; mobil uygulama ve web sitesi üzerinden elektronik ortamda, sizin girdiğiniz bilgilerden ve uygulamaya entegre hizmetler (Firebase, AdMob, RevenueCat gibi) aracılığıyla otomatik yollarla toplanır. Web sitesindeki analitik betiği yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışır (bkz. çerezler).
6. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için info@yelkovan.ai adresine, mümkünse hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinden yazın. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresi içinde yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Hesabınızı ve verilerinizi silmek için: Hesap ve Veri Silme.